Retour & Terugbetaling
Zodra je bestelling bevestigd is, is die definitief. We geven geen terugbetalingen, onder geen enkele voorwaarde. Omruilen kan geval per geval bekeken worden, maar zonder garantie.
We geven geen terugbetalingen. Zodra je bestelling geplaatst is, is de verkoop definitief.
We kunnen een omruil overwegen voor een ander product, maar dat gebeurt op onze beslissing — geen garantie.
Waarom?
Onze maten vallen normaal. XS is XS, S is S, enzovoort. Geen ingewikkelde conversietabellen. De maat die je bestelt, is de maat die je krijgt. Kies je maat dus zorgvuldig voordat je reserveert.
Wat als het product beschadigd is?
Komt je item beschadigd of duidelijk defect aan, neem dan binnen 48 uur na levering contact op via Instagram of e-mail met foto's. We bekijken het en bieden waar gepast een omruil aan. Dit blijft een omruil — geen terugbetaling.
Zo vraag je een omruil aan
Stuur ons een DM op Instagram @dripstoree.be met je bestelcode, het item en duidelijke foto's. We antwoorden binnen 2–3 werkdagen.
Nog vragen? Contacteer ons.